
近日,鄭州東站P1、P3停車場接連發(fā)生兩件拾金不昧的暖心事,交投停車公司工作人員以實際行動踐行初心使命,為鄭州文明城市建設(shè)注入溫暖力量,彰顯國企責任擔當。
8月25日,P3停車場工作人員薛師傅巡查時發(fā)現(xiàn)遺落的灰色電腦包,內(nèi)有價值2萬元的筆記本電腦及重要文件。他第一時間上報并協(xié)助查詢失主,1小時后將電腦包順利交還失主陳女士的手中。事后陳女士專程寄送“拾金不昧揚正氣 錦旗一面寄深情”錦旗致謝。
9月2日,P1停車場保安金師傅巡查時發(fā)現(xiàn)女士手提包,包內(nèi)有現(xiàn)金、手機、金首飾及身份證、護照等重要證件。工作人員迅速鎖定失主王女士并聯(lián)系歸還,婉拒現(xiàn)金酬謝。9月4日,王女士送來“拾金不昧風格高 服務(wù)周到品德好”錦旗,反復稱贊:“鄭州交投停車的服務(wù)太靠譜了,工作人員既貼心又負責,讓我特別安心,河南人真中!”
兩件暖心事,彰顯了交投停車公司“以客為尊”的服務(wù)理念與日常管理成效。號召全體員工以薛師傅、金師傅為榜樣,持續(xù)發(fā)揚拾金不昧、誠信服務(wù)的優(yōu)良作風,切實做好停車引導、秩序維護等基礎(chǔ)服務(wù),以“時時放心不下”的責任感保障旅客財產(chǎn)安全,用細節(jié)提升服務(wù)溫度。未來,交投停車公司將繼續(xù)以文明服務(wù)為抓手,積極履行國企社會責任,讓“放心停車、暖心服務(wù)”成為鄭州東站地區(qū)的一張靚麗名片,為鄭州文明城市建設(shè)持續(xù)貢獻力量。